
| Судом рассмотрен иск о защите прав потребителей | версия для печати |
Истец обратился в суд с иском к ответчикам-индивидуальному предпринимателю и обществу с ограниченной ответственностью «АЙСЕРВИС» о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что 23.02.2025г. истец приобрела товар, а именно, телефон «Apple iPhone 16, 256Gb Sim», стоимостью 148 269 рублей. В тот же день между истцом и АО «Альфа Банк» заключен договор потребительского кредита на покупку телефона. При подписании договора купли – продажи сотрудник салона включил в стоимость оборудования услугу по дополнительной гарантии сроком на 36 месяцев. Всего за предоставление указанной услуги с кредитных средств истца списано 53 663 рублей. 24.02.2025г. в адрес ответчика направлено заявление о возврате денежных средств. 29.03.2025г. направлена претензия о расторжении договора гарантии, и возврате денежных средств, которая получена 13.05.2025г. В ответ на данную претензию истцу было отказано. Вместе с тем, истец, являющийся в спорных отношениях потребителем, вправе отказаться от исполнения данного договора в любое время при условии оплаты ответчику фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиками договора, а именно об обращении истца к ответчику с требованием совершить предусмотренные договором действия, о совершении обществом предусмотренных опционным договором действий, не имеется. Ответчиками не представлены документы, доказательства несения фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, возвратом денежных средств по договору договор оказания услуг. В связи с изложенным истец вправе требовать возврата платежа по договору оказания услуг. В рассматриваемом случае прекращение договора связано не с истечением срока его действия и не с его исполнением. Суд постановил о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «АЙСЕРВИС» в пользу истца денежных средств в размере 53 663 рубля, компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, штрафа в размере 27 831 рубль. |
|
