В мае 2024 между истцом К. и ООО был заключен договор на оказание туристических услуг для поездки в Турцию в июне 2024г., стоимость путевки на двух человек составила 193 000 рублей. Услуга им была оплачена полностью. При прохождении паспортного контроля в аэропорту Бегишево было установлено, что в заграничном паспорте истца Г., выданном УМВД России по г. Набережные Челны, имеются недостоверные сведения, а именно в графе "пол" указан "мужской". В связи с данной ошибкой истцу было отказано в выезде за пределы Российской Федерации, о чем составлено заключение, уведомление и акт об изъятии паспорта. Паспорт признан недействительным.

Поскольку истец К. был намерен организовать данную поездку с целью предложения замужества и в связи с данной ошибкой в паспорте данная поездка не состоялась по вине сотрудника УМВД России по г. Набережные Челны.

Истцы просили взыскать с УМВД России по РТ  сумму материального ущерба 102 694 рубля (90 306 рублей, возвращены турагентством), расходы по оплате госпошлины в сумме 4 087 рублей, почтовые расходы 200 рублей.

Суд взыскал с Министерства финансов Российской Федерации за счет казны Российской Федерации в пользу истца К. убытки в размере 102 694 рубля, возврат государственной пошлины в сумме 4 087 рублей, почтовые расходы 200 рублей.

Решение в законную силу не вступило.