Истец обратилась в суд с иском к ИП о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов.

В декабре 2023 года истец заключила с ИП договор на химическую чистку женской шубы из натурального меха 1 категории белого цвета. Стоимость услуги составила 5950 рублей.

При приемке шубы истец обнаружила, что ответчик нарушил условия договора на оказание услуг по химической чистке шубы, изделие было испорчено, на нем имелись многочисленные разрывы внутреннего меха шубы, отсоединение внутреннего меха с наружной кожаной тканью шубы (порвано), испорчена несъемная фурнитура.

Определением суда по ходатайству сторон назначена комплексная судебная экспертиза. Согласно заключению эксперта, услуги, оказанные ответчиком при осуществлении химической чистки представленной шубы не соответствуют установленным требованиям на услуги химической чистки, при приеме на химическую чистку были обнаружены «порывы кожевой ткани», а также при выдаче изделия (шубы) после оказания услуги химической чистки на шубе были обнаружены разрывы, т.е. нарушения целостности, конструкции пошива и исходной формы.

          Стоимость исследуемого изделия «Меховое пальто женское, из натуральных меховых шкурок норки (шуба), светло-бежевого цвета, торговой марки «GreekFur» в состоянии, описанном в квитанции-договоре, на дату передачи его в химчистку  составила бы 52 867,00 рублей.

Ходатайств о назначении по делу повторной судебной экспертизы сторонами не заявлялось.

Учитывая, что факт некачественного оказания ответчиком услуги по химической чистке норковой шубы, выполненной в соответствии с договором, заключенным с ИП, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд прихошел к выводу, что имеются основания для удовлетворения исковых требований истца о признании договора на химическую чистку шубы расторгнутым, поскольку направление претензии с требованием выплатить двукратную стоимость изделия и возвратить стоимость оказанной услуги само по себе свидетельствует об отказе истца от исполнения договора бытового подряда; взыскании с ответчика ее пользу 105 734 рублей в счет возмещения двукратной стоимости испорченной вещи, а также стоимости услуг по химической чистке в сумме 5950 рублей. Суд также взыскал с ответчика неустойку в размере 52 867 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей; штраф в размере 83 775 рублей 50 копеек; расходы на оплату услуг представителя в размере 29 000 рублей; расходы на экспертизу 4096 рублей и государственную пошлину в размере 7351 рубля.

Решение в законную силу не вступило.