Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан в защиту интересов М. обратилось в суд с исковым заявлением к  ИП о  расторжении договора, о взыскании суммы уплаченной за изготовление и доставку, неустойки, расходов за проведение экспертизы, компенсации морального вреда, штрафа.

В июне 2024 между потребителем М. и ИП был заключен договор подряда на изготовление и доставки бани: квадро 2,1 м х 6м с боковым входом и наружной топкой.

Свои обязательства по оплате М. исполнила в полном объеме, однако документа о получении денежных средств потребителю не выдали.

Баня была изготовлена и установлена участке М.. Потребителем обнаружены недостатки выполненной работы, которые не позволяют ее эксплуатировать. М. в адрес ИП. почтой была направлена претензия с требованием устранить недостатки бани. Ответчик претензию нe получил, письмо вернулось отправителю. В связи с этим потребителем было принято решение о проведении независимой экспертизы. Рыночная стоимость устранения выявленных дефектов составила 329 000 рублей.

Суд исковые требования Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в защиту интересов М. к  индивидуальному предпринимателю удовлетворил.

Расторг договор, взыскал с ответчика индивидуального предпринимателя в пользу М. сумму, уплаченную за изготовление и доставку в размере  278 000 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 278 000 рублей, расходы за проведение экспертизы в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере  1 656 рублей 39 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворенных требований потребителя в размере 280 500 рублей.

Решение в законную силу не вступило.