Истец обратилась в суд к ООО ТД «Лазурит» о защите прав потребителей.

В августе 2024 года между ООО ТД «Лазурит» и истцом был заключен договор купли-продажи и сборки дивана Дензел, механизм Тик-так.

Стоимость дивана 75 658 рублей, сборка – 3260 рублей, доставка – 3300 рублей, подъем – 450 рублей. Итого 82 668 рублей.

Продавец произвел доставку дивана до квартиры. Через 39 дней была произведена сборка, после которой сразу был обнаружен дефект: швы дивана не сходились. В акте данный дефект в день сборки был указан, далее неоднократно созванивались с отделом рекламации.

Ответчик получил претензию, которая не удовлетворена.

Истец просила взыскать с ответчика стоимость по договору в размере 82 668 рублей; неустойку за период в размере 34 720 рублей и по день удовлетворения требований; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; расходы на оплату юридических услуг – 15 000 рублей.

После подачи иска в суд ООО частично удовлетворило требования истца: 11.12.2024 выплатило 2836 рублей; 17.12.2024 – 68 648 рублей; 24.12.2024 – 15 003,26 рублей; 10.01.2025 – 15 000 рублей. Стороне истца неизвестно назначение данных платежей. На основании изложенного истец исковые требования поддерживает и уточняет с учетом выплаченных сумм после подачи и регистрации иска.

Суд исковые требования удовлетворил частично, взыскал с ответчика штраф в размере 42 150 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказал.

 Решение в законную силу не вступило.