Arms
 
развернуть
 
423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. 40 лет Победы, д. 102
Тел.: (8552) 47-38-26
naberezhno-chelninsky.tat@sudrf.ru
423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. 40 лет Победы, д. 102Тел.: (8552) 47-38-26naberezhno-chelninsky.tat@sudrf.ru
.
   Отсканируйте QR-код для
быстрого перехода к разделу
     настроек Госпочты 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 21.11.2025
Набережночелнинским городским судом вынесено решение об отказе в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителейверсия для печати

Истец обратился в суд с иском к АО «Тюрк Хава Йоллары» о защите прав потребителей. Просил взыскать денежные средства за авиабилеты, по которым не были оказаны услуги стоимостью  261 522 рубля, убытки, выраженные в разнице сумм в приобретении  авиабилетов других авиакомпаний 109 470 рублей, компенсацию вреда, происшедшего вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа  в размере 4150 специальных прав заимствования, что на день подачи иска эквивалентно 453 221 рублям, компенсацию морального вреда 100 000 рублей.

Между сторонами был заключен договор воздушной перевозки - авиаперелет Казань-Стамбул-Сан-Паулу-Стамбул-Казань. Авиабилеты были аннулированы, денежные средства за авиабилеты не возвращены. При этом вина истца по не вылету отсутствует, истец своевременно прибыл в аэропорт, был зарегистрирован на рейс, но был снят с рейса. При выходе из самолета  он был уверен, что возникли какие-то сложности с документами или с багажом, либо кому-то понадобилась медицинская помощь в аэропорту.

Из отчета экипажа рейса следует, что истец прибыл на рейс в состоянии алкогольного опьянения. Акт подписан начальником службы (смены), ответственной за задержку, диспетчером ПДСА (старшим), начальником смены аэропорта.

Судом был истребован и исследован материал проверки в отношении истца об отказе в возбуждении производства по делу об административном правонарушении, согласно определению которого в Линейном отделе полиции в аэропорту г.Казани Казанского ЛУ МВД России на транспорте был зарегистрирован рапорт командира отделения ППСП по факту того, что во время несения службы по ООП и ООБ при посадке на борт воздушного суда, осуществляющего рейс «Казань»-Стамбул был выявлен истец по делу, которого на основании Акта авиакомпании отстранили от полета, в виду того, что  от него исходил резкий запах алкоголя изо рта. Согласно имеющимся объяснениям истца он сам подтверждает факт употребления алкоголя.

          Суд в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, взыскании убытков,  компенсации морального вреда отказал.

Решение в законную силу не вступило.

 

опубликовано 21.11.2025 10:17 (МСК), изменено 21.11.2025 10:18 (МСК)