Arms
 
развернуть
 
423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. 40 лет Победы, д. 102
Тел.: (8552) 47-38-26
naberezhno-chelninsky.tat@sudrf.ru
423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. 40 лет Победы, д. 102Тел.: (8552) 47-38-26naberezhno-chelninsky.tat@sudrf.ru
.
   Отсканируйте QR-код для
быстрого перехода к разделу
     настроек Госпочты 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 21.11.2025
Набережночелнинским городским судом вынесено решение о частичном удовлетворении требований о защите прав потребителейверсия для печати

Истец обратился в суд с иском к ИП Хасанову Р.Р. о защите прав потребителей, указав в обоснование следующее.

01.03.2025 года купил телефон IPhone Apple 16 Pro Desert Titanium eSim. По месту продажи истцу навязали услуги по сертификату дополнительного сервисного обслуживания «Гарантия 36 месяцев» от ООО «Айсервис» от 01.03.2025 года на сумму 60 528 рублей, и пакет дополнительных услуг от ИП Хасанова Р.Р. от 01.03.2025 года на сумму 45 796 рублей: Активация техники Apple (2 299 рублей), защита данных + (18 000 рублей), настройка для отключения банковских услуг (22 497 рублей), настройка лёгкий старт (3 000 рублей).

Оплата была произведена за счет кредитных средств, что подтверждается выпиской по счету и товарным чеком.

Услугами истец не воспользовался, ответчик расходов на их оказание не понес, истец в этой услуге не нуждался и не нуждается.

01.07.2025 года ответчик получил заявление истца об отказе от дополнительного сервисного обслуживания (отказ от услуг «Гарантия 36 месяцев») и возврате денег. Ответчик деньги не вернул.

Суд взыскал с ИП Хасанова Р.Р. в пользу истца денежную сумму в размере 106 324 рублей, за следующие навязанные услуги: дополнительное сервисное обслуживание «Гарантия 36 месяцев», в размере 60 528 рублей, активацию техники Apple, в размере 2 299 рублей, защиту данных +, в размере 18 000 рублей, настройку для отключения банковских услуг, в размере 22 497 рублей, настройку лёгкий старт, в размере 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, потребительский штраф в размере 55562 рублей, расходы на услуги представителя в размере 25 000 рублей.

Суд также взыскал проценты за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке Банка России, начисляемые на сумму 106324 рублей, с момента вынесения решения суда (22 октября 2025 года) по день фактического исполнения обязательства исполнения решения суда.

Решение в законную силу не вступило.

 


опубликовано 21.11.2025 09:14 (МСК), изменено 21.11.2025 10:18 (МСК)