Набережночелнинский городской суд вынес заочное решение по делу о защите прав потребителя в отношении ООО «Челны-Авто», признав незаконными действия автодилера по навязыванию дополнительных услуг и товаров при продаже автомобиля.

Суть дела заключается в том, что при покупке автомобиля JETOUR T1 покупатель был вынужден приобрести дополнительные услуги и товары на общую сумму 135 000 рублей. Среди них оказались установка защиты радиатора, бронирование кузова, сигнализация с автозапуском и различные аксессуары. 

Суд установил, что автодилер нарушил права потребителя, навязав дополнительные товары и услуги без должного информирования о стоимости и необходимости данных услуг. В частности, была завышена стоимость установки защиты радиатора (24 999 рублей вместо среднерыночных 4 500 рублей), а также навязаны ненужные товары: полиуретановая пленка и 100 стяжек.

Решение суда: признать недействительными условия договора о навязывании дополнительных товаров, взыскать с ООО «Челны-Авто» 50 698 рублей излишне уплаченных средств, неустойку в размере 50 698 рублей за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 55 698 рублей, расходы на услуги представителя в размере 25 000 рублей.

Данное решение подчеркивает важность защиты прав потребителей и недопустимость навязывания дополнительных услуг при продаже автомобилей.

 Суд подтвердил, что продавец не имеет права принуждать покупателя к приобретению ненужных товаров и услуг.