Неверно указана информация для потребителей | версия для печати |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в городе Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю о признании действий противоправными и возложении обязанности прекратить такие действия. Согласно материалам дела поступило обращение о нарушениях ИП законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: на сайте интернет-магазина по доставке цветов, продавец предоставила потребителю недостоверную информацию о цене товара, указанная на товара цена (кустовые розы - 101шт.) -1790,00 руб. не соответствует цене при оплате заказа в размере 17900,00 руб. Истец просила обязать ИП прекратить противоправные действия, а именно принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных в ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части обязанности продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товара, о сведениях об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). В силу части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Решением суда иск удовлетворен признаны действия индивидуального предпринимателя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в не предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в части предоставления информации о цене товара, об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Возложена обязанность индивидуального предпринимателя прекратить противоправные действия, выразившиеся в продаже товаров без предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в части предоставления информации о цене товара, об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
|